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Universal Standards

Análise 2020/2021	Análise 2022/2023
Saúde e segurança dos funcionários	Saúde integral e segurança dos funcionários*
Comunidade saudável	Clientes saudáveis*
–	Desenvolvimento local**
Promoção da diversidade e inclusão	Promoção da diversidade e inclusão
Gestão de pessoas	Gestão de pessoas
Produtos e serviços	Produtos e serviços
Ética, integridade e transparência	Ética, conformidade e privacidade e segurança de dados*
Gestão de resíduos e losgística reversa	Gestão de resíduos e losgística reversa
–	Ações pelo clima**
–	Consumo de recursos**

There was no change in topics compared to the previous period, as the last study was carried out in 2022 and the next will be in 2024.