Global Reporting Initiative

Tópicos gerais

O Canal Conversa Ética funciona 24 horas por dia, sendo operado por empresa externa e independente, garantindo o sigilo, o correto encaminhamento dos registros e a não retaliação ao denunciante. Pode ser utilizado por colaboradores, ex-colaboradores, clientes, fornecedores e demais públicos. As denúncias podem ser anônimas ou identificadas.
Casos gerais — como dúvidas, solicitações ou sugestões — são direcionados às lideranças responsáveis. Os casos sensíveis, como assédio, discriminação, corrupção ou conflitos de interesses, são apurados pela área de Ética e Compliance e analisados pela Comissão de Assuntos Éticos (CAE), composta por diretores.
O canal é regulado pela Política do Canal Conversa Ética, que prevê um fluxo para denúncias envolvendo gestores ou membros da alta administração, garantindo que o denunciado não participe da apuração ou da definição de eventuais medidas.