Com o programa Descarte Consciente presente em 100% das nossas farmácias, tivemos um volume recorde na coleta de medicamentos fora do prazo de validade ou em desuso: foram 534 toneladas apenas em 2025, um aumento de 24% em relação ao ano anterior. Esse resultado é fruto de um trabalho de conscientização dos clientes e engajamento das equipes da operação. Também avançamos no engajamento do cliente com o projeto de logística reversa em parceria com a Ecoloop, presente em nove farmácias da cidade de São Paulo. A ação coletou mais de 1,5 milhão de embalagens, destinou corretamente mais de 23 toneladas de resíduos e mobilizou 7.927 pessoas (clientes e não clientes): 95% do público participante considerou a farmácia um local adequado para a coleta de material para reciclagem.