Comportamento corporativo

Políticas e Práticas

A empresa realiza auditoria de suas políticas anticorrupção?

Possuímos um Comitê de Auditoria, responsável por analisar as demonstrações financeiras e supervisionar as atividades de gestão de risco, auditoria interna, compliance, controles internos, gestão de dados e segurança cibernética, relacionamento com stakeholders e gestão do Canal Conversa Ética.

Auditorias regulares de padrões éticos

Desde 2023, o Programa de Ética e Compliance passa por auditorias externas bienais, com reporte ao Comitê de Auditoria. A efetividade do canal é avaliada na pesquisa de engajamento, que mede a percepção dos colaboradores sobre a cultura ética da companhia.

A empresa afirma que audita TODAS as operações?

Todo o Programa de Ética e Compliance é auditado.

Responsabilidade por questões éticas

Comitê de assessoramento ao Conselho de Administração.

Treinamento de funcionários sobre padrões éticos

Em 2025, todos os 73.379 colaboradores (100%) foram comunicados sobre políticas anticorrupção. O montante de 17.398 colaboradores (24%) concluíram ao menos um curso da trilha de “Ética e Compliance” (Código da Gente; Relações com órgãos públicos; Anticorrupção e Antifraude; e Conflitos de interesses). Para informações detalhadas sobre treinamentos por categoria funcional e região, consulte a página 66 do nosso Relatório de Sustentabilidade.

Política de suborno e anticorrupção

A Política de Conflito de Interesses exige que administradores e colaboradores declarem situações que possam conflitar com os interesses da companhia.

Proteção ao denunciante

O Canal Conversa Ética funciona 24 horas por dia, sendo operado por empresa externa e independente, garantindo o sigilo, o correto encaminhamento dos registros e a não retaliação ao denunciante. Pode ser utilizado por colaboradores, ex-colaboradores, clientes, fornecedores e demais públicos. As denúncias podem ser anônimas ou identificadas.

Política anticorrupção para fornecedores

Os padrões éticos também se aplicam aos parceiros de negócio. Para serem homologados, fornecedores devem aderir ao Código de Ética e Conduta de Fornecedores e às políticas anticorrupção.