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Início > Temas Materiais > Clientes saudáveis
Dados referentes a 2023
Introdução Experiência do cliente Clientes saudáveis Saúde integral e segurança dos profissionais Diversidade e inclusão Direitos humanos Ações pelo clima Inovação de produtos e serviços Segurança e qualidade do produto Ética e conformidade Privacidade e segurança da informação Gestão responsável da cadeia de valor Estratégia fiscal

Clientes saudáveis

Escopo (Impactos)

Compromisso da Companhia de promover a saúde e o bem-estar dos seus clientes.

Esfera de Impacto

Clientes, comunidades e governo

Indicadores

GRI: 416-1 e 416-2

SASB: HC-DR-250a.1

Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

Gestão do tema

Acreditamos que a farmácia tem um papel essencial na promoção da saúde e na atenção primária. Por isso, ampliamos o acesso a serviços farmacêuticos de qualidade, reforçando a orientação sobre o uso correto de medicamentos, a prevenção de doenças e a adoção de hábitos saudáveis.

Nossas iniciativas incluem campanhas educativas, serviços de vacinação, testes rápidos e acompanhamento farmacoterapêutico. Também atuamos com rigor no controle da validade dos produtos e no cumprimento das normas para medicamentos controlados, garantindo segurança e confiança para nossos clientes.

Confira mais detalhes das nossas iniciativas voltadas à promoção da saúde dos clientes nos indicadores relacionados neste painel ou no Relatório Anual e de Sustentabilidade.

Políticas Relacionadas

• Política de Qualidade e de Segurança de Produtos e Serviços
• Política de Bem-Estar Animal

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