Inovação de produtos e serviços

Escopo (Impactos)

Capacidade da Companhia de desenvolver novos produtos e serviços ou aprimorar os existentes.

Esfera de Impacto

Profissionais, clientes e parceiros de negócios

Indicadores

GRI: 203-1 e 203-2

SASB: HC-DR-250a.2

Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

Gestão do tema

A inovação é um pilar estratégico para ampliar o acesso à saúde e melhorar a experiência dos nossos clientes. Atuamos com um ecossistema de inovação aberta, parcerias com startups, universidades e centros de pesquisa, além de iniciativas internas de intraempreendedorismo.

Em 2024, lançamos novos serviços digitais, ampliamos o portfólio de Marca Própria e fortalecemos a RD Ventures, nosso braço de Corporate Venture Capital. A inovação também está presente na personalização da jornada do cliente, no uso de dados para prevenção de doenças e na criação de soluções que promovem saúde integral.

Confira mais detalhes das nossas iniciativas voltadas aos produtos e serviços nos indicadores relacionados neste painel ou no Relatório Anual e de Sustentabilidade.

Políticas Relacionadas

• Política de Qualidade e de Segurança de Produtos e Serviços

• Política de Segurança de Ingredientes

• Política de Bem-Estar Animal