Segurança e qualidade do produto

Escopo (Impactos)

Garantir produtos e serviços seguros em seu uso e em conformidade com padrões regulatórios, técnicos e sanitários.

Esfera de Impacto

Profissionais, clientes e órgãos reguladores

Indicadores

GRI: 416-1, 416-2, 417-2 e 417-3

SASB: HC-DR-250a.3

Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

Gestão do tema

Garantir a segurança e a qualidade dos produtos é essencial para a confiança dos nossos clientes. Atuamos com rigor em todas as etapas da cadeia, desde a seleção de fornecedores até a entrega final ao consumidor.

Contamos com processos robustos de controle de qualidade, rastreabilidade, auditorias e conformidade regulatória. Nossas marcas próprias seguem padrões técnicos exigentes e são submetidas a testes laboratoriais e avaliações de desempenho. Também promovemos o uso racional de medicamentos e a orientação farmacêutica como parte do cuidado integral.

Confira mais detalhes das nossas iniciativas segurança e qualidade do produto nos indicadores relacionados neste painel ou no Relatório Anual e de Sustentabilidade.

Políticas Relacionadas

• Política de Qualidade e de Segurança de Produtos e Serviços

• Política de Segurança de Ingredientes