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Governança

Em Temas Materiais:

Privacidade e segurança da informação

Capacidade da Companhia de proteger os dados pessoais e confidenciais de seus clientes, profissionais e parceiros.

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Em Global Reporting Initiative:

/ Tópicos gerais - Geral

GRI 2-9

Acreditamos que nosso compromisso com as melhores práticas de governança corporativa nos ajuda a garantir a sustentabilidade do negócio e o atendimento aos interesses de todos os públicos da RD Saúde: clientes, investidores, fornecedores, funcionários(as), comunidade, governo, sindicatos e entidades de classe, dentre outros. Mantemos uma relação ética e sólida com esses públicos, assegurando que […]
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GRI 2-10

A indicação de conselheiros segue o Regimento Interno do Conselho de Administração e a Política de Indicação, ambos revisados em maio de 2022. Nenhum conselheiro exerce função executiva.
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GRI 2-11

Atualmente, a Diretoria da RD Saúde é liderada pelo Diretor-Presidente (CEO), que não acumula cargo no Conselho de Administração.
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GRI 2-12

Consulte as informações detalhadas sobre nossos comitês de assessoramento do Conselho de Administração no nosso Relatório Anual e de Sustentabilidade 2025, considerando o indicador 2-9.
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GRI 2-13

O Conselho de Administração conta com o apoio do Comitê de Sustentabilidade, que subsidia as decisões técnicas e estratégicas na agenda ESG. Composto por três conselheiros e por executivos da companhia, o Comitê se reúne mensalmente e promove, de forma recorrente, sessões de letramento com especialistas externos, além de discussões com as equipes internas.
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GRI 2-14

A definição dos conteúdos reportados no Relatório Anual e de Sustentabilidade ocorreu, inicialmente, com base no processo de materialidade, que é aprovada pela Alta Administração. Na sequência, foram levantadas informações em diferentes áreas, aprofundadas por meio de entrevistas com conselheiros, diretores e demais executivos responsáveis pelo planejamento e estratégia da Companhia. Por fim, o Relatório […]
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GRI 2-15

A Política de Conflito de Interesses exige que administradores e colaboradores declarem situações que possam conflitar com os interesses da companhia. 
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GRI 2-16

Na RD Saúde, a gestão de riscos é orientada pela Política de Gestão de Riscos, que adota como referência práticas nacionais e internacionais, como a ISO 31000, o COSO ERM, além das diretrizes do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) e do Instituto dos Auditores Internos do Brasil (IIA Brasil). A política estabelece diretrizes e […]
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GRI 2-17

O Conselho de Administração passa por avaliação externa conduzida por consultoria independente, que analisa sua atuação sob os aspectos de geração de valor e dinâmica de reuniões, entre outros. O resultado da avaliação é discutido com o Comitê de Pessoas e Governança Corporativa, que define planos de ação para aprimoramento contínuo. Composto por três conselheiros […]
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GRI 2-18

A administração da companhia é liderada pelo Conselho de Administração, com apoio de comitês de assessoramento que contribuem para a profundidade técnica nas decisões. Esse órgão passa por avaliação externa conduzida por consultoria independente, que analisa sua atuação sob os aspectos de geração de valor e dinâmica de reuniões, entre outros. O resultado da avaliação […]
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GRI 2-19

Todos os colaboradores da RD Saúde são elegíveis à remuneração variável, por meio do PPR, atrelada a indicadores relacionados a: • Metas da companhia (corporativo): financeiras, clientes, engajamento e sustentabilidade (mudanças climáticas e diversidade); • Metas da área: específicas conforme a atividade ou função.
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GRI 2-20

Na RD Saúde, a remuneração segue procedimentos formais e transparentes, com o objetivo de atrair, desenvolver e reter profissionais qualificados, alinhando incentivos à estratégia do negócio. Os valores são definidos com base em pesquisas de mercado conduzidas por consultorias especializadas, garantindo competitividade em relação a empresas de porte e segmento semelhantes. Todas as alterações são […]
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GRI 2-21

A razão entre a maior remuneração individual sobre a mediana da remuneração individual dos empregados que contribuíram/permaneceram ao longo do exercício de 2025 foi de 212,52 vezes. O cálculo contempla a remuneração total individual dos empregados da RD Saúde, excluindo aprendizes, estagiários, conselheiros e estatutários. A remuneração é composta pelos elementos fixos e variáveis (salário […]
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GRI 2-23

A RD Saúde formaliza seu compromisso com a conduta empresarial responsável por meio do Código da Gente e de políticas complementares, como a Política de Direitos Humanos e a Política de Conflito de Interesses. Esses compromissos se fundamentam em referências nacionais e internacionais contra a corrupção, além de legislações correlatas. As diretrizes preveem explicitamente o […]
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GRI 2-24

Na RD Saúde, a integridade orienta decisões em todos os níveis, do balcão à alta liderança. O Programa de Integridade é supervisionado pelo Conselho de Administração, por meio do Comitê de Auditoria, e tem como principal referência o Código da Gente, que define diretrizes para colaboradores e parceiros. Em 2025, 21.899 colaboradores concluíram o curso […]
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GRI 2-26

O Canal Conversa Ética funciona 24 horas por dia, sendo operado por empresa externa e independente, garantindo o sigilo, o correto encaminhamento dos registros e a não retaliação ao denunciante. Pode ser utilizado por colaboradores, ex-colaboradores, clientes, fornecedores e demais públicos. As denúncias podem ser anônimas ou identificadas. Casos gerais — como dúvidas, solicitações ou […]
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GRI 2-27

Em 2025, não houve casos significativos de não conformidade com leis e regulamentos, entendidos como aqueles que possam impactar a capacidade financeira, operacional, administrativa ou comercial da companhia.
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GRI 2-30

A RD Saúde assegura que 100% dos colaboradores estejam cobertos por acordos ou convenções coletivas, respeitando a liberdade sindical e a negociação coletiva como base das relações de trabalho. As convenções coletivas garantem direitos e representatividade aos profissionais, por meio de mais de 300 sindicatos em todo o país.
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/ Tópicos materiais - Econômico - Presença de Mercado

GRI 202-1

A política de remuneração segue a legislação vigente. O menor salário equivale a 1,0 vez o salário mínimo (R$ 1.518,00), aplicado igualmente a homens e mulheres, sem distinção de gênero. Os salários são definidos pelo mínimo legal ou pisos das convenções coletivas. Para terceiros, a proporção também é 1,0 para ambos os gêneros. Ano Menor […]
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/ Tópicos materiais - Econômico - Combate à Corrupção

GRI 205-1

No período de relato, 100% das operações foram avaliadas quanto a vulnerabilidades éticas.
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GRI 205-2

Em 2025, todos os 73.379 colaboradores (100%) foram comunicados sobre políticas anticorrupção. Não houve comunicação formal ao Conselho de Administração, Diretoria Estatutária ou comitês. O montante de 17.398 colaboradores (24%) concluíram ao menos um curso da trilha de “Ética e Compliance” (Código da Gente; Relações com órgãos públicos; Anticorrupção e Antifraude; e Conflitos de interesses). […]
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/ Tópicos materiais - Meio ambiente - Combate à Corrupção

GRI 205-3

Em 2025, não houve casos confirmados de corrupção.
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/ Tópicos materiais - Social - Diversidade e Igualdade de Oportunidades

GRI 405-1

Indivíduos dentro dos órgãos de governança em 2023 órgão de governança por gênero por faixa etária por identidade autodeclarada de raça homem mulher abaixo de 30 anos entre 30 e 50 anos acima de 50 anos amarelos negros brancos pardos Conselho de Administração 72,70% 27,30% 0,00% 36,40% 63,60% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% Diretoria Estatutária 87,50% […]
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GRI 405-2

Proporção entre o salário-base e a remuneração recebidos pelas mulheres e aqueles recebidos pelos homens 2021 2022 2023 salário-base remuneração salário-base remuneração salário-base remuneração Liderança executiva 92,86% 86,26% 92,28% 83,63% 87,55% 81,53% Liderança média 96,85% 95,83% 94,25% 93,96% 92,81% 92,92% Liderança operacional 99,97% 99,86% 100,95% 100,90% 101,79% 101,77% Especialista 72,64% 71,74% 76,95% 76,20% 73,33% 73,69% […]
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/ Tópicos materiais - Social - Não Discriminação

GRI 406-1

Em 2023, foram registrados 209 casos referentes ao tema “discriminação”, dos quais 182 já foram analisados e finalizados, sendo: 77 entre procedentes e procedente parcial; 91 improcedentes; 12 não conclusivos; 2 com dados insuficientes; e 27 chamados em apuração. As providências tomadas em relação aos 182 chamados finalizados incluem: advertência escrita (17), advertência verbal (5), […]
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/ Tópicos materiais - Social - Práticas de Segurança

GRI 410-1

98%, considerando 15 funcionários próprios e demais terceiros.
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/ Tópicos materiais - Social - Avaliação Social de Fornecedores

GRI 414-1

Em 2023, 1.692 novos fornecedores foram selecionados com base em critérios socias, o que representa 100%.
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GRI 414-2

Em 2023, 9.531 fornecedores foram avaliados em relação aos critérios sociais. Destes, 2.120 foram identificados como causadores de impactos negativos, reais e potenciais. Identificamos inconformidades em 176 parceiros relacionadas, principalmente, às exigências de disponibilização de exame de saúde ocupacional, uso de EPIs, pagamento de horas extras trabalhadas e exigências trabalhistas previstas em lei. Em 2023, […]
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/ Tópicos materiais - Social - Políticas Públicas

GRI 415-1

Não realizamos contribuições políticas.
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/ Tópicos materiais - Social - Privacidade do Cliente

GRI 418-1

Adotamos as melhores práticas do mercado para garantir a segurança da informação por meio de frameworks como o NIST, os CIS Controls e a ISO/IEC 27001:2022, entre outros. Para reforçar nossa capacidade de detecção e resposta a incidentes, contamos com: • Monitoramento 24×7 de eventos de segurança centralizados em um Security Operation Center (SOC); • […]
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Em SASB:

/ Segurança de dados e privacidade

HC-DR-230a.1

A gestão de segurança da informação e privacidade é baseada nas normas ISO/IEC 27001:2022 e 27701:2019 e conduzida por um Comitê de Gestão de Segurança da Informação e Privacidade. Entre as principais práticas adotadas para garantir a confidencialidade e integridade dos dados de clientes e colaboradores estão: classificação da informação, controle de acesso, criptografia, backups […]
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HC-DR-230a.2

Não houve.
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HC-DR-230a.3

Não houve.
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/ Resultados de saúde dos pacientes

HC-DR-260b.3

R$ 310.180,21
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Em TCFD:

/ Governança

a) Descreva como o Conselho supervisiona os riscos e oportunidades relacionados às mudanças climáticas.

O Conselho de Administração da RD Saúde supervisiona os riscos e oportunidades climáticos com o apoio de sua estrutura de comitês de assessoramento, que subsidia a tomada de decisões estratégicas.O Comitê de Auditoria avalia e monitora as exposições e o gerenciamento dos riscos, incluindo aqueles relacionados ao clima, assegurando que existam mecanismos de controle e […]
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b) Descreva o papel do Conselho na avaliação e gestão de riscos e oportunidades relacionados às mudanças climáticas.

O Conselho de Administração é responsável por acompanhar os mecanismos de operacionalização relacionados à gestão de riscos, alinhando a coerência das políticas financeiras com as diretrizes estratégicas e o perfil de risco do negócio, bem como aprovar as diretrizes da estrutura de governança corporativa de gestão de riscos da companhia — incluindo metodologia, políticas, processos […]
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/ Estratégia

a) Descreva os riscos e oportunidades relacionados com o clima que a organização identificou a curto, médio e longo prazo.

A RD Saúde conduz uma avaliação estruturada de riscos e oportunidades climáticas, considerando a probabilidade de ocorrência de cada evento e seu impacto potencial no negócio.Riscos físicos: foram identificadas as seguintes ameaças: inundação fluvial (CDs e farmácias — longo prazo), vendavais (CDs e farmácias — longo prazo), ondas de calor (CDs — longo prazo) e […]
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b) Descreva os impactos dos riscos e oportunidades relacionados às mudanças climáticas sobre os negócios, a estratégia e o planejamento financeiro da organização.

Os riscos e oportunidades climáticas estão conectados à visão de longo prazo da companhia, influenciando a construção da estratégia de sustentabilidade para 2030, que guia a operação. Também exercem impacto sobre o planejamento financeiro, uma vez que iniciativas de adaptação e mitigação climática — como a aquisição de caminhões elétricos, instalação de comportas contra alagamentos […]
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c) Descrever a resiliência da estratégia da organização, tendo em consideração diferentes cenários relacionados com o clima, incluindo um cenário de 2 °C ou menos.

A RD Saúde incorpora riscos e oportunidades climáticas em sua estratégia com base em cenários científicos reconhecidos internacionalmente, considerando os horizontes de 2030 e 2050. Para riscos físicos, são utilizados os cenários SSP1-2.6 e SSP3-7.0 do IPCC; para riscos de transição, os cenários SSP1-1.9, SSP1-2.6 e SSP2-4.5 da IEA — cobrindo desde trajetórias de forte […]
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/ Gestão de risco

a) Descreva os processos utilizados pela organização para identificar e avaliar os riscos relacionados às mudanças climáticas.

A RD Saúde realiza anualmente uma avaliação para identificar e analisar os riscos climáticos. A mais recente contempla todos os ativos em operação em 2025: Campus RD Saúde, 15 Centros de Distribuição, 1 hub logístico e 3.547 farmácias.O processo é multidisciplinar, envolvendo as áreas de Sustentabilidade, Gestão de Riscos, Abastecimento, Operações de Farmácia, Engenharia e […]
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b) Descreva os processos utilizados pela organização para gerenciar os riscos relacionados às mudanças climáticas.

O gerenciamento dos riscos climáticos na RD Saúde segue o mesmo fluxo da gestão corporativa de riscos. Cada risco é atribuído a uma área responsável, que conduz os controles necessários e implementa as ações de melhoria.O monitoramento é realizado pelo Comitê de Gestão de Riscos, órgão de assessoramento à Diretoria, com encontros periódicos organizados conforme […]
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c) Descreva como os processos utilizados pela organização para identificar, avaliar e gerenciar os riscos relacionados às mudanças climáticas são integrados à gestão geral de riscos da organização.

Desde 2022, os riscos climáticos estão formalmente incorporados à matriz de riscos corporativa da RD Saúde, seguindo a mesma metodologia, critérios de avaliação e fluxo de governança aplicados aos demais riscos da companhia. A Gerência de Gestão de Riscos mantém alinhamento contínuo com a área de Sustentabilidade e com as áreas de negócio diretamente envolvidas […]
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/ Métricas e metas

a) Informe as métricas utilizadas pela organização para avaliar os riscos e oportunidades relacionados às mudanças climáticas, de acordo com sua estratégia e seu processo de gestão de riscos.

Para avaliar os riscos e oportunidades climáticas, a RD Saúde utiliza métricas estruturadas em duas dimensões: impacto e probabilidade. O impacto é avaliado em quatro critérios — financeiro (percentual de impacto no EBITDA ajustado ou no lucro líquido), imagem e reputação (repercussão negativa e impacto reputacional), operacional (indisponibilidade de centros de distribuição, sistemas e interrupção […]
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c) Descreva as metas utilizadas pela organização para gerenciar os riscos e oportunidades relacionados às mudanças climáticas, e o desempenho com relação a tais metas.

A RD Saúde gerencia os riscos e oportunidades relacionados às mudanças climáticas por meio de metas que compõem a sua estratégia de sustentabilidade 2030:(i) reduzir as emissões de gases de efeito estufa (GEE) dos escopos 1 e 2 em linha com a trajetória de 1,5°C, considerando 2021 como ano-base; e(ii) engajar fornecedores responsáveis pelas emissões […]
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Em MSCI:

/ Ambiental e social

Pegada de carbono de produtos

Gestão de Risco Extensão da avaliação da pegada de carbono de produtos Temos avaliação da emissão de carbono no uso de produtos vendidos e no tratamento de fim de vida dos produtos vendidos. Avaliação do consumo de energia e/ou emissões de carbono dos fornecedores Como parte da nossa estratégia de sustentabilidade 2030, assumimos o compromisso […]
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